Politique de confidentialité drixarioza.sbs
Votre confidentialité est importante. Découvrez comment nous traitons, stockons et protégeons vos données personnelles au Canada.
Présentation de notre politique
Chez drixarioza.sbs, nous valorisons la transparence et la sécurité concernant les informations personnelles de nos utilisateurs canadiens. Cette politique décrit nos pratiques responsables en matière de collecte, d’utilisation et de gestion de vos données.
Nous nous engageons à respecter la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et la législation applicable au Québec. Notre politique vous explique en détail les mesures mises en place pour sécuriser vos données.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, répondre à vos demandes ou améliorer l’expérience utilisateur.
Informations fournies directement
- • Détails remplis lors de la création d’un compte client.
- • Demandes envoyées via le formulaire de contact du site.
- • Participation à des sondages ou à des commentaires en ligne.
- • Souscription à la newsletter ou à nos communications.
- • Fourniture de renseignements dans le cadre d’un service client.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de la connexion au site.
- • Type d’appareil et navigateur utilisé pour l’accès.
- • Historique de navigation et d’utilisation des pages web.
- • Collecte de cookies à des fins d’analyse technique.
- • Données de géolocalisation approchée (avec consentement).
Utilisation et finalités des données
Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience, communiquer efficacement et respecter nos obligations légales.
- • Gestion des comptes clients et des préférences.
- • Réponse à vos demandes ou requêtes d’assistance.
- • Personnalisation de votre navigation et recommandations.
- • Analyses statistiques internes pour optimiser le site.
- • Respect des réglementations canadiennes applicables.
- • Prévention de fraudes, abus ou actes malveillants.
- • Envoi d’informations marketing limité si consentement donné.
Notre engagement: Nous mettons un point d’honneur à la sécurité et à la confidentialité de vos informations personnelles. Toutes les mesures de protection sont en conformité avec les normes canadiennes.
Partage de vos informations
Vos données ne sont partagées avec des tiers qu’en cas de nécessité, avec votre accord, ou si exigé par la loi canadienne.
Prestataires de services externes
Des tiers fournisseurs de solutions techniques accèdent à certaines données pour nous aider à exploiter, analyser ou optimiser le site. Ils respectent nos exigences de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
Nous partageons vos données si la loi canadienne ou une autorité compétente le requiert.
Statistiques anonymisées
Certaines informations peuvent être utilisées à des fins d’analyse sous forme strictement anonyme.
Vos droits et choix utilisateur
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles, selon la loi canadienne.
- • Demander l’accès à vos informations détenues.
- • Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels.
- • Exiger la suppression de vos données de nos systèmes.
- • Obtenir une copie de vos données personnelles sur demande.
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques.
- • Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée. Nous veillons à traiter toute demande dans les délais légaux.
Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses assurent la protection, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles transmises.
- • Serveurs sécurisés hébergés au Canada.
- • Contrôles d’accès électroniques et physiques renforcés.
- • Mises à jour régulières des logiciels et systèmes.
Mesures organisationnelles internes
- • Formation des équipes à la confidentialité des données.
- • Processus stricts d’accès selon le rôle.
- • Politique interne de gestion et d’archivage.
- • Audits réguliers de conformité.
Durée et conservation des données
Vos données sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion du service et respectent les obligations légales locales applicables.
- • Données conservées tant que le compte est actif.
- • Aucune information éducative n’est collectée ou stockée.
- • Messages et échanges sauvegardés pour suivi client.
- • Factures et données de paiement conservées réglementairement.
- • Préférences marketing stockées avec consentement.
Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la législation.
Transferts internationaux éventuels
Certains prestataires peuvent être situés hors du Canada, avec protection garantie conforme à la réglementation canadienne.
- • Contractualisation avec des clauses types.
- • Choix de fournisseurs certifiés.
- • Contrôles de conformité réguliers.
- • Notification en cas de changement de prestataire.
Gestion des cookies sur le site
Notre site utilise des cookies pour optimiser le service et collecter des statistiques, dans le respect de la réglementation canadienne.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables à la navigation sur le site.
- • Aident à mesurer et optimiser le trafic.
- • Retiennent vos préférences d’affichage.
- • Améliorent le confort d’utilisation.
Paramétrez vos choix dans les réglages du navigateur.
Modification de notre politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Tout changement majeur sera notifié directement sur le site.
- • Notification sur la page d’accueil du site.
- • Mise à jour visible dans la section légale.
- • Communication directe si nécessaire.
- • Archivage des versions antérieures consultables.
Nous recommandons de vérifier la date de révision.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous via notre formulaire ou par courriel.
Drixarioza
1721 Avenue 29 SW, suite 125, Calgary, AB T2T 1M7 Canada
Téléphone: +1 (709) 730-7015
Courriel: content@drixarioza.sbs
Révision effectuée le 13 décembre 2025.
Entrée en vigueur le 14 décembre 2025.